Kwaliteit en service
Van 2019 t/m 2026 zijn/waren wij lid van de branchevereniging van de VHG.
Per 2027 zijn wij geen lid meer van de VHG. De baten van het lidmaatschap wegen niet op tegen de kosten van het lidmaaatschap.
Kwaliteit en garantie zullen we nog steeds op hetzelfde hoge niveau houden.
Per 2027 sluiten wij ons aan bij de geschillencommissie.
Daar kunt u uw klacht indienen, mocht u, ondanks onze inzet voor kwaliteit en garantie, toch niet tevreden zijn met onze service of geboden oplossing.
Garantie
Op al ons geleverde werk geven wij standaard een garantie van één jaar bij normaal gebruik. Mochten er gebreken ontstaan, dan komen wij graag terug om dit te herstellen.
Bij bijzondere gebreken vragen wij om een duidelijk verslag. Wanneer er een kwaliteitsprobleem is met de geleverde materialen kunnen wij dat met de leverancier bespreken.
Technisch willen wij een goede tuin afleveren en daar staan wij dan ook graag garant voor.
Mocht u ons willen inschakelen als hovenier, dan leest u hier onze voorwaarden, welke als een basis dienen voor de samenwerking die wij dan met u aangaan.
